Кто делает Pactrum и почему именно так
Мы занимаемся второй половиной жизни договора — той, что начинается после подписи. Ниже: что за продукт, почему он устроен так, что он умеет для российского учётного контура и чего он не делает.
Мы занимаемся тем, что начинается после подписи
Pactrum — система управления договорами. Вы загружаете PDF уже подписанного договора, и примерно за пять минут он превращается в карточку: стороны и реквизиты, предмет, суммы, этапы со сроками, обязательства обеих сторон, график оплат и формулировки, из-за которых потом возникают споры. Дальше система ведёт исполнение сама: статусы этапов пересчитываются по датам, ответственный получает напоминание до наступления срока, а руководитель видит на дашборде, что просрочено и что подходит к сроку.
Позиция продукта укладывается в одну фразу: мы про то, что происходит после подписания. Почти весь рынок систем для договоров занят дорогой документа до подписи — маршрутами согласования, версиями проекта, регистрацией и номенклатурой дел. Этим занимаются 1С:Документооборот и Directum, и занимаются хорошо. Согласования до подписи у нас нет, и это осознанная граница, а не пробел: мы взяли вторую половину жизни договора, за которую в большинстве компаний не отвечает ни одна система.
Взяли, потому что именно там тихо теряются деньги. Ассоциация World Commerce & Contracting много лет измеряет этот разрыв на международной выборке. Опорная цифра — около 11% стоимости контракта: столько теряется после того, как сделка перешла в исполнение и текущее управление, то есть после того, как всё согласовано и подписано. База у этой оценки названа прямо и однозначно — стоимость самих договоров, а не выручка и не прибыль; замеряли её на закупочных контрактах. Ссылки на открытые публикации ассоциации, включая аннотацию отчёта, где потери привязаны именно к периоду после подписания, стоят на главной странице. Рядом у ассоциации есть оценка совсем другого рода: слабое управление договорами стоит компаниям около 9% финансового результата. База там другая, поэтому мы держим эту величину только как указание на масштаб и никаких расчётов в рублях на ней не строим. Чужая выборка ничего не говорит про ваш портфель, и обещать экономию по ней мы не станем. Она нужна для другого: показать порядок величины. Сдвинутый на неделю этап, акт, месяц пролежавший без подписи, и аренда, продлившаяся сама собой, потому что уведомить об отказе надо было за девяносто дней, — по отдельности мелочь, вместе статья расходов.
За системой стоит небольшая российская команда. Мы не рассказываем на этой странице ни про год основания, ни про размер, ни про награды — не потому, что скрываем, а потому, что подставлять красивые цифры вместо отсутствующих фактов на странице «о компании» — плохое начало отношений с тем, кто собирается отдать нам свои договоры. Вместо этого ниже разобрано то, что проверяется: как устроен продукт, почему он сделан именно так, что он умеет и чего не умеет.
Где мы проводим границу
Системы для договоров делятся по одному признаку: одни ведут документ до подписи, другие — после. Мы во второй половине, и первую не пытаемся забрать.
До подписи — не наша территория
Это делают системы документооборота, и делают хорошо
- Маршруты согласования проекта договора, визы, версии и замечания юристов.
- Регистрация документов, номенклатура дел, входящая и исходящая корреспонденция.
- Приказы, служебные записки и остальное делопроизводство компании.
- Единый учётный контур, где договор, реализация и платёж лежат в одной базе.
- Если вам нужно именно это, честный ответ — берите СЭД. Pactrum рядом с ней не конкурент, а следующий шаг.
После подписи — то, чем занимаемся мы
Предмет системы — исполнение уже подписанного договора
- Разбор PDF: стороны, предмет, суммы, этапы, сроки, обязательства, порядок оплаты и рисковые формулировки — около пяти минут на документ.
- Реестр договоров и контрагентов: доходные и расходные в одном списке, с суммами, ответственными и статусом исполнения.
- Контроль сроков по этапам: статусы «в норме», «скоро» и «просрочено» пересчитываются сами, а напоминание приходит до даты, а не после.
- Обязательства обеих сторон и риски из текста договора — с цитатой-основанием.
- График платежей, привязанный к этапам, и дашборд руководителя с просрочками, дебиторкой и маржой план/факт.
Почему продукт сделан именно так
Шесть решений, которые определяют, как система себя ведёт. Каждое из них можно проверить в продукте — и каждое чего-то стоило: за проверяемостью разбора и пометкой «не определено» стоит отказ от красивой демонстрации.
Начинаем с подписанного договора
До подписи документ ещё обсуждают, и там нужен инструмент для спора о формулировках. После подписи спорить не о чем — нужно выполнять: держать даты, сдавать этапы, выставлять счета и следить, чтобы контрагент делал то же самое. Это механическая работа, и её мы забираем на себя.
AI — да, но с проверяемостью
Разбор без возможности проверить результат хуже ручного ввода: ошибку не видно, пока она не выстрелила. Поэтому каждое извлечённое поле показывает уровень уверенности от 0 до 100% и цитату из договора, откуда значение взято. Сомнительное подсвечено — вы смотрите десяток спорных мест, а не весь документ.
«Не определено» честнее уверенной ошибки
Там, где признаков в тексте не хватает, система оставляет пометку «не определено», а не выдаёт правдоподобный ответ. Тип договора мы тоже используем только как маршрут для разбора: автоматически выводить из него правовой режим у нас запрещено намеренно.
Обезличивание перед разбором
Перед отправкой в модель система подменяет условными метками всё, по чему договор можно опознать: названия сторон, ИНН, ОГРН, КПП, адреса, имена подписантов. Это замена, а не удаление — после ответа реальные значения подставляются обратно внутри вашего контура. Модель видит условия, но не знает, чей это договор.
Инструмент контроля, а не правовое заключение
Система показывает состав обязательств и места, требующие внимания, со ссылкой на текст. Оценка последствий, переговорная позиция и претензионная работа остаются за юристом. Заменять его продукт не пытается — и такой цели у нас нет.
Работать можно с первого дня
Отдельного проекта внедрения нет: это облачный сервис, ставить на компьютеры нечего и участие системного администратора не требуется. Разобраться в реестре, карточке договора, этапах и дашборде хватает примерно пятнадцати минут.
Сделано под российский учётный контур
Это не про прописку сервера. Западные CLM-системы устроены вокруг другого права и другой первички: договоры по Гражданскому кодексу, ИНН и ОГРН, акты КС-2 и госконтракты по 44-ФЗ в них не предусмотрены как класс.
Четырнадцать типов договоров по ГК РФ
Разбор настроен не на пару знакомых шаблонов, а на типы так, как они разделены в Гражданском кодексе: купля-продажа и поставка, подряд, возмездные услуги, аренда и лизинг, перевозка и экспедиция, хранение, финансовые договоры, посреднические договоры, страхование, доверительное управление, коммерческая концессия, простое товарищество, лицензионный договор и отчуждение исключительного права. Ровно четырнадцать — тот же список с главами кодекса приведён на главной.
ИНН, ОГРН, КПП и рублёвые суммы
Реквизиты российских юридических лиц система читает из текста и раскладывает по своим полям в карточке договора и в справочнике контрагентов — а не хранит одной строкой «наименование стороны».
Первичка и закрывающие документы
У каждого этапа есть результат и оплата: акт КС-2, справка КС-3, товарная накладная, акт оказанных услуг или документ свободной формы. Названия форм в системе не зашиты — акт прикрепляется к своему этапу и меняет его статус.
Госконтракты по 44-ФЗ и 223-ФЗ
Условия закупочного контракта заданы документацией и не обсуждаются, а пеня за просрочку начисляется за каждый день. Pactrum разбирает такой контракт так же, как коммерческий, и ведёт его исполнение. К ЕИС он не подключается: закупочные процедуры — не наша часть работы.
Сроки в формулировках, а не в датах
В российских договорах срок редко записан числом. «В течение десяти рабочих дней с даты подписания акта», «за девяносто дней до окончания срока аренды» — система разбирает такие конструкции и превращает их в конкретные даты, по которым потом и живут статусы.
Данные остаются в России
Реестр договоров, загруженные файлы и извлечённые метаданные лежат на серверах в РФ, резервные копии ведутся с тройной репликацией, обработку персональных данных строим по требованиям 152-ФЗ.
Договор превращается в карточку, а не в строку реестра
Тип договора, стороны с реквизитами, предмет и классификация — всё это система достаёт из текста сама. Дальше по той же карточке идут этапы, обязательства и оплаты.
Среди первых пользователей
Компании с разной договорной работой: в одной это акты и исполнительная документация, в другой — этапы разработки и права на результат. Общее у них одно — договоров стало больше, чем помещается в таблицу.
- строительная компания
- системный интегратор
- разработчик программного обеспечения
- кинопроизводственная компания
Названий не приводим: разрешение на публикацию — отдельный разговор, а договорная работа редко бывает тем, о чём охотно рассказывают публично. Цитат, логотипов и цифр экономии здесь тоже нет — мы не измеряли их так, чтобы за них можно было отвечать.
Что продукт делает и чего не делает
Второй список здесь не для красоты. Границы продукта дешевле узнать на сайте, чем на созвоне после того, как бюджет уже согласован.
Что продукт делает
Работает сегодня, а не «появится в следующем релизе»
- Разбирает загруженный PDF на состав: стороны, предмет, суммы, этапы, сроки, обязательства, платежи и рисковые формулировки.
- Ведёт реестр договоров и контрагентов и держит статусы исполнения актуальными по датам.
- Напоминает ответственному до наступления срока — в интерфейсе и на почту.
- Показывает руководителю портфель целиком: просрочки, дебиторку, кредиторку, маржу план/факт.
- Отдаёт данные наружу выгрузкой реестра в Excel.
Чего продукт не делает
Границы дешевле узнать здесь, чем на созвоне после согласования бюджета
- Не согласовывает договор до подписи: маршруты и версии проекта остаются за СЭД.
- Не заменяет юриста: правовую оценку, толкование условий и претензионную работу продукт на себя не берёт.
- Не заменяет бухгалтерию и учётный контур — работает рядом с ними, а не вместо.
- Не подключается к ЕИС и не участвует в закупочных процедурах.
- Готовых интеграций с 1С и Битрикс24 пока нет — они в разработке. Сегодня есть выгрузка в Excel и уведомления на почту.
- Не имеет сертификата ФСТЭК, записи в реестре отечественного ПО, сертификатов ISO и публичного SLA. Если это обязательное условие вашей закупки — честнее узнать сейчас.
Что происходит с договорами внутри системы — где они хранятся, что уходит в модель при разборе и чего у нас пока нет — разобрано по пунктам на странице о безопасности данных. Как мы обращаемся с данными, которые вы оставляете на самом сайте, — в политике конфиденциальности.
Что обычно спрашивают про нас, а не про продукт
Четыре вопроса, которые звучат до разговора о функциях. Отвечаем без попытки переспорить — в том числе на последний, после которого разговор иногда заканчивается.
Возражение
«О вас ничего не известно. Почему мы должны доверить вам договоры?»
Правильный вопрос, и отвечать на него рассказом про надёжность бессмысленно — так пишут все. Проверяемых оснований для доверия ровно три, и все три можно сверить до оплаты. Первое: продукт проверяется на ваших договорах, а не на демонстрации — доступ открывается по заявке, первые четырнадцать дней бесплатны, карту привязывать не нужно. Второе: то, что мы говорим про данные, изложено на отдельной странице по пунктам, вместе со списком того, чего у нас нет. Третье: на этой странице нет ни одной цифры, за которую мы не можем отвечать, — и вы вправе сверять всё, что здесь написано, с тем, что вам скажут на разговоре.
Возражение
«А если вы закроетесь? Наши договоры останутся у вас»
Риск реальный, и делать вид, что его нет, мы не будем. Что здесь важно по существу: оригиналы договоров остаются у вас — Pactrum не архив последней инстанции, а инструмент контроля поверх ваших документов. Реестр выгружается в Excel в любой момент, без обращения к нам и без отдельной опции в тарифе. То есть данные, которые система собрала, вы забираете сами, а не просите вернуть.
Возражение
«У нас уже есть 1С:Документооборот. Зачем ещё одна система?»
Если задача — согласовать договор до подписи, вести номенклатуру дел и держать документы в едином контуре 1С, вторая система вам не нужна, и мы скажем это прямо. Pactrum отвечает на другой вопрос: что происходит с договором после того, как он подписан и лежит в папке. Кто и когда должен сдать этап, подписан ли акт, выставлен ли счёт, не подошёл ли срок уведомления об отказе от продления. В СЭД это ведётся вручную — задачами и напоминаниями, которые кто-то должен завести. У нас этапы и даты берутся из текста договора, а статусы пересчитываются сами.
Возражение
«Нам нужен поставщик с сертификатами, аттестатами и SLA»
Тогда сегодня мы вам не подходим, и это лучше выяснить сейчас. Сертификата ФСТЭК и записи в реестре отечественного ПО у нас нет — это направление в дорожной карте, а не готовый документ. Сертификатов ISO мы не проходили. Публичного SLA с процентом доступности нет: пока за системой стоит небольшая команда, цифра в договоре была бы обещанием, а не обязательством, за которым что-то стоит. Размещение в закрытом контуре мы обсуждаем отдельно, под требования вашей службы безопасности, — но именно обсуждаем, а не продаём строчкой в прайсе.
Частые вопросы о компании и продукте
Про отличие от документооборота, команду, хранение договоров, границы продукта, интеграции и то, как начать.
Что такое Pactrum и чем он отличается от системы документооборота?
Pactrum — система управления договорами с контролем исполнения. Предмет системы документооборота — путь документа: регистрация, маршруты согласования, версии, номенклатура дел. Наш предмет — исполнение уже подписанного договора: этапы, сроки, обязательства сторон, акты, счета, платежи и риски. Согласования до подписи в Pactrum нет намеренно: это граница между двумя разными задачами, а не недоделанная функция.
Кто разрабатывает Pactrum?
Небольшая российская команда. Инфраструктура размещена в России, продукт и поддержка — на русском, а учётный контур, под который он сделан, российский: ИНН и ОГРН, договоры по Гражданскому кодексу, первичка и закрывающие документы, госконтракты по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Численность, год основания и инвестиции мы на сайте не публикуем — публиковать имеет смысл то, что можно проверить, а проверяется здесь продукт: доступ открывается по заявке, первые четырнадцать дней бесплатны.
Где хранятся договоры и что происходит с ними при AI-разборе?
Реестр, загруженные файлы и извлечённые метаданные лежат на серверах в России, копий данных три — резервные копии ведутся с тройной репликацией. При разборе в модель уходит текст, где названия и реквизиты сторон и персональные данные людей заменены условными метками «Сторона 1» и «Сторона 2»; после ответа система подставляет реальные значения обратно внутри вашего контура. Обратную сторону называем прямо: сам текст договора на разбор всё-таки уходит — обезличена принадлежность документа, а не его содержание. Подробный разбор — на странице о безопасности.
Pactrum заменяет юриста или бухгалтерию?
Нет, и такой цели нет. Система разбирает договор на состав и ведёт исполнение по этим данным, показывая места, требующие внимания, со ссылкой на текст. Правовая оценка, толкование условий и решение о том, подписывать ли документ, остаются за юристом. Бухгалтерский и налоговый учёт остаётся в вашем учётном контуре — Pactrum работает рядом с ним, а не вместо него.
Есть ли интеграции с 1С, Битрикс24 и ЕИС?
Обмен с 1С и Битрикс24 в разработке — выдавать план за готовую функцию не будем. Сегодня доступны выгрузка реестра договоров в Excel и уведомления о сроках на почту. Интеграции с ЕИС нет и не планируется: Pactrum начинает работу с уже заключённым контрактом и не участвует в закупочных процедурах.
Сколько стоит и как начать?
Стоимость считаем под объём договоров и размер команды: у небольшого портфеля и подписка меньше. Проекта внедрения и покупки лицензий на год вперёд нет — это облачная подписка, в которую входят сама система, хостинг, обновления и поддержка. Чтобы начать, оставьте заявку: доступ открывается на четырнадцать дней, карту привязывать не нужно, функционал в пробном периоде полный. Состав тарифов и границы продукта разобраны на странице «Тарифы».
Как с вами связаться?
Напишите на info@pactrum.ru — это рабочая почта, по ней отвечаем и на вопросы про продукт, и на требования службы безопасности, и на расчёт стоимости под ваш объём. Если хотите сразу посмотреть систему на своих документах, оставьте заявку на доступ: решение принимается на ваших договорах, а не на демо-данных.
Не нашли свой вопрос — напишите на info@pactrum.ru: отвечаем и на вопросы про продукт, и на требования службы безопасности.
Почитать по теме
Разборы в блоге: как устроена договорная работа целиком, что держать под контролем после подписания и с чего начинать автоматизацию.
Посмотрите продукт на своих договорах
Оставьте заявку — доступ открывается на четырнадцать дней. Карту привязывать не нужно, функционал в пробном периоде полный.